Nous savons que voyager est certainement une expérience merveilleuse!

Afin de vous permettre de voyager sans problèmes et en toute facilité, certaines règles et règlements garantissent votre protection juridique.

La directive de l’UE 2015/2302, les modifications apportées au code italien du tourisme avec l’application du récent décret législatif du 21 mai 2018 et le code de la consommation sont tous des instruments juridiques qui vous protègent à la fois en tant que consommateur et voyageur.

La pièce jointe ci-dessous vous permettra de mieux comprendre les règles et règlements en vigueur concernant la relation entre vous en tant que notre client et notre tour opérateur.